Widerrufsbelehrung und Rückgabebedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Rückgabebedingungen regeln den Verkauf von digitalen Inhalten, Software, Abonnements und Online-Dienstleistungen über unsere digitale Plattform. Mit dem Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Durch die Durchführung einer Transaktion bestätigen Sie, dass Sie diese Bestimmungen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und verstanden haben.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts & Keine Rückerstattung

Gemäß § 356 Abs. 5 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) erlischt das Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
• seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Mit dem Kauf von digitalen Inhalten, Streaming-Zugängen, Softwarelizenzen oder sofortigen Online-Diensten erteilen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragserfüllung und verzichten wissentlich auf Ihr Widerrufsrecht. Daher werden unter keinen Umständen Rückerstattungen gewährt.

3. Abonnements und Mitgliedschaftsstornierungen

Sofern unsere Plattform wiederkehrende Abonnements oder automatisierte Mitgliedschaften anbietet, gilt Folgendes:

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team kündigen.
• Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Eine Kündigung verhindert lediglich zukünftige Verlängerungen; sie berechtigt nicht zu einer Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren für vergangene oder ungenutzte Zeiträume.
• Der Zugriff auf die Plattform bleibt bis zum Ablauf des bezahlten Zeitraums bestehen; anteilige Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

4. Technische Probleme und Ausnahmen

Für netzseitige Probleme des Nutzers, Inkompatibilität mit lokalen Geräten oder Software, Internetverbindungsprobleme oder mangelnde Nutzung der erworbenen digitalen Inhalte werden keine Rückerstattungen gewährt.

In seltenen Fällen eines permanenten, plattformweiten technischen Ausfalls, der ausschließlich von uns zu vertreten ist und den Zugriff auf den gekauften Dienst vollständig verhindert, können Ausnahmen nach unserem alleinigen Ermessen geprüft werden.

5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.